Kẻ làm chủ phải chịu trách nhiệm cho mọi thất bại của mình. Đừng đổ
lỗi, than phiền, biện minh nếu muốn học tập từ thất bại và sử dụng những
bài học đó để trở nên mạnh mẽ và thông thái hơn. Kẻ làm chủ phải tìm ra
câu trả lời cho cái họ cần và học cách ngừng đổ lỗi. Tức giận và đổ lỗi cho
người khác khi mọi chuyện đã rồi sẽ chẳng mang lại lợi ích gì.
Người làm thuê có thể đổ lỗi, than phiền và nghỉ việc khi mọi thứ trở
nên khó khăn nhưng kẻ làm chủ phải luôn mạnh mẽ và chọn cách trở nên
mạnh mẽ hơn qua những thất bại. Những thất bại đó có thể không dễ dàng
nhưng nếu học cách chấp nhận và học hỏi từ chúng, bạn sẽ trở nên mạnh mẽ
và tự tin hơn.
Bài học quan trọng thứ hai là cần học cách giao tiếp tốt hơn. Tôi phải
chịu trách nhiệm cho khả năng giao tiếp chưa tốt. Tôi thất bại trong việc
truyền đạt mong đợi của mình một cách rõ ràng đến đối tác, và anh ta thất
bại trong việc giao tiếp với tôi. Rất nhiều thất bại xảy ra vì những hiểu lầm,
và nhiều hiểu lầm đơn thuần là vì giao tiếp kém.
Giao tiếp cởi mở và thành thật là một kỹ năng mà kẻ làm chủ cần liên
tục phát triển. Thất bại trong giao tiếp sẽ dẫn đến nhiều thất bại khác. Học
được cách giao tiếp sẽ dẫn đến thành công. Hãy học giao tiếp bằng cách
thực hành mỗi ngày.
Thất bại trong giao tiếp sẽ dẫn đến nhiều thất bại khác.
