cảm giác hạnh phúc.
Như thế, áp lực rốt cuộc là tốt hay là xấu? Câu trả lời đã khẳng định.
Áp lực là tốt hoặc là xấu hoàn toàn phụ thuộc vào sự thúc đẩy mà bạn
đạt được là “sự trừng phạt của thất bại”, hoặc là “sự khích lệ của thành
công”.
1. Áp lực là một động lực
Tổng thống Ma-kin-li mỗi lần ở vào tình huống vốn có thể tức giận
thì ông lại nén sự tức giận của mình lại, điều này có thể chứng minh ông
là một người có thể vượt qua mọi cửa ải. Ông có một phương pháp rất
thông minh mà lại đơn giản, có thể giảm cơn thịnh nộ của đối phương.
Có mấy vị đại biểu, tổng thống cử một số người bán hàng thu thuế và
đã bị kháng nghị. Trong đó người đứng đầu lại là một nghị sĩ, cao 6,2
thước Anh, tính tình rất thô lỗ, ông ta dùng giọng điệu phẫn nộ chửi
tổng thống, toàn là những lời lẽ thô tục. Nhưng tổng thống không hề lên
tiếng, mặc cho ông ta đi tiêu tốn sức lực của ông ta. Sau đó tổng thống
nhẹ nhàng nói: “Bây giờ ông đã thấy tốt hơn một chút chưa?”, sau đó
tiếp tục nói: “Theo những từ ngữ mà ông đã nói, ông quả thực là không
có quyền hiểu được tôi sẽ phái cử người nào, có điều tôi vẫn nói cho ông
biết”.
Mặt của ông nghị sĩ đó dần đỏ lên, muốn xin lỗi, nhưng tổng thống
đã cười và nói: “Bất kể người nào nếu không hiểu được sự thực, sẽ luôn
dễ nổi khùng”. Sau đó giải thích sự thực của nó. Cách trả lời lạnh lùng
và diễu cợt như vậy của Tổng thống Ma-kin-li đủ để viên nghị sĩ này cảm
thấy ngôn ngữ thô lỗ mà mình dùng là sai lầm, mà lần phái cử này có lẽ
là đúng. Đối phó rất thông minh kiểu này của ông đã khiến cho viên
nghị sĩ kia hoàn toàn không có cách nào đối đáp lại được.
Khi viên nghị sĩ này quay về báo cáo kết quả thương lượng giải quyết
thì chỉ có thể nói: “Thưa các ngài, tôi đã quên những gì tổng thống nói,
có điều mọi cái ông ta nói đều đúng”.
Kết quả của sự nổi nóng, luôn là sự thừa nhận chính mình sai. Bạn có
thể chế ngự không nổi cáu, chứng minh bạn đúng, đối thủ của bạn sẽ
không có cách nào cả. Lạnh lùng hành động thì đối phương cũng sẽ lạnh
lùng theo. Biện pháp của đối phương là muốn khích cho bạn nổi cáu mà
từ đó làm ra những việc không hợp lý, khiến bạn hối hận sau việc đó.
Rơi vào trong tình cảnh đó thì thật là ngu xuẩn. Một người không hề
phản ứng trước sự phẫn nộ của bạn, bạn nổi cáu với anh ta thì thực sự
chẳng có ý nghĩa gì. Đánh đổ sự cáu giận của đối phương, không có biện
206
