100 ĐIỀU NÊN LÀM NÊN TRÁNH TRONG KINH DOANH - Trang 520

nhất thế giới trong ngành này. Ngoài các giao dịch ngân hàng thông
thường, Citibank cũng có các sản phẩm đầu tư, bảo hiểm và thẻ tín dụng.
Các dịch vụ trực tuyến của họ là một trong những dịch vụ thành công nhất
trong ngành ngân hàng với khoảng 15 triệu người sử dụng.
1. Nursing Home for Dying Brands: có lẽ đây là tên lóng dành cho các
công ty dịch vụ chuyên về tái định vị thương hiệu.
2. Kraft: thương hiệu tập đoàn Kraft Foods: Kraft có trụ sở chính tại
Glenview, Cook County, bang Illinois, Mỹ. Tại Mỹ, tập đoàn này nổi tiếng
với các sản phẩm pho mát, nhất là thương hiệu Kraft Macaroni và pho mát
Kraft Dinner. Các thương hiệu khác xuất hiện tại nhiều thị trường trên thế
giới như Dairylea (ở Anh), Jacobs (cà phê), Suchard, Baker’s, Toblerone,
Daim, sữa Milka, Miracle Whip, Philadelphia, Vegemite, Velveeta, Oscar
Mayer, món tráng miệng Jell-O Gelatin, Planters, bột ngũ cốc Post Cereals,
thạch Knox, Stove Top, Kool-Aid, và Capri Sun (chỉ có ở Bắc Mỹ). Ở Đức,
tập đoàn này nổi tiếng với Miracoli, một sản phẩm mỳ Ý ăn liền được phát
triển từ những năm 60, cũng như Kaffee Hag. Digiorno, một loại bánh
pizza để lạnh (còn có tên khác là Delissio ở Canada).
1. Quảng cáo (advertising) và quảng bá (publicity) giống nhau ở chỗ chúng
đều là những thông tin tuyên truyền về một công ty và sản phẩm của công
ty; điểm khác nhau là: thông tin quảng cáo do chính công ty bỏ tiền thuê
một diện tích trên báo/ tạp chí hay một thời lượng phát sóng trên tivi/ radio,
còn thông tin quảng bá do các cơ quan truyền thông đại chúng đưa tin một
cách tích cực về công ty và sản phẩm như một dạng thông tin thông
thường. Trên lý thuyết công ty đó không phải trả khoản chi phí nào cả. Tâm
lý người tiêu dùng thường cho rằng quảng bá đáng tin cậy hơn quảng cáo.
2. D’Arcy, Masius Benton & Bowles: Công ty quảng cáo của Mỹ.
4. Groupware là phần mềm mà một nhóm người sử dụng chung với nhau
trên hệ thống mạng nội bộ và mạng Internet. Nó hoạt động trên nguyên tắc
sử dụng mạng máy tính để giúp các người dùng nâng cao hiệu quả các sản
phẩm của họ bằng cách cộng tác và chia sẻ thông tin. Thư điện tử là một
hình thức của groupware. Nó cho phép các người dùng liên lạc với các
người dùng khác, hợp tác hoạt động, và chia sẻ các thông tin một cách dễ