1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 275

h ạ n g đặc b iệt lớn n h ấ t trê n tà u giá trị 2000 đô la
và có sân th ư ợ n g của riên g m ình.

CÔNG TY CHỨNG KHOÁNG GIA TÍN

Công ty chứng k h o án g G ia Tín khởi nghiệp tạ i

Sanírancisco, bởi vì m uốn giảm đi nh ữ n g m ắ t xích

tru n g g ian không cần th iế t, mức doanh th u h àn g
năm tă n g trư ở n g đến 20 tr iệ u đô la, n h ư n g họ

không th ể giảm đi chương trìn h kh u y ến m ại quà
tới nh ữ n g khách hàng tố t đẹp nhất. Thường là mỗi
năm khách h àn g giao dịch đến trên 48 lần thì sẽ trở
th àn h th à n h viên của “Hội Gia Tín 500”, sẽ được

hưởng nhiều loại h ạn g mục phục vụ tru n g gian toàn
ngạch đã đề ra, giống như có một nhóm chuyên nghiên

cứu phụ trách sổ kế toán của họ.

CÔNG TY QUÀ TẶNG PIER 1 IMPORT

P ier 1 Im p o rt v ẩ n đ ặ t ra m ột h ạ n g m ục lấy sổ

ký nợ làm cơ sở, hồ sơ k h ách h à n g thư ờ ng xuyên

chia làm 3 đ ẳn g cấp. T ấ t cả các khách h àn g đều có
th ể xin trở th à n h hội viên, nêu 1 năm tiêu dùng ít

n h ấ t 2 lần , tổ n g mức trê n 500 đô la, có th ể n ân g
cấp lên “hội viên v à n g ” sẽ n h ậ n được k h o ản ưu đãi
chiết 8. N ếu 1 n ám m u a h à n g 3 lầ n trỏ’ lên tổng

mức trê n 1000 đô la th ì sẽ trỏ' th à n h “hội viên bạch

kim ”, ngoài n h ữ n g n g ày ch iết k h ấ u đàc b iệt của

2 7 6