lời b ạ n m uốn nói kể cả tê n sách. H ay hợn n ữ a là
th ô n g q u a chức n ă n g “th u k iệ n ” trê n m ạng, yêu
cầu người “th u k iệ n ” xác n h ậ n địa chỉ. Vì vậy m à
giảm được th ấ t lạc chuyển giao hàng. N hư vậy, thực
ra AmaZon cũng được th u ậ n tiện m ở rộng việc tiêu
th ụ của m ình cho tới các k h ách h à n g cọn tiềm ẩn.
Ô TÔ VVILIAM SBURG
Khi b ạ n đư a xe đến đại lý tiê u th ụ ô tô F o rt của
W iliam S burg M otors để sử a chứa, họ sẽ không cấp
xe m iễn phí cho b ạ n sử dụng. C h ú n g tôi cũng
không th ể oán trá c h họ, bởi vì đơn giá dịch vụ này
k h á cao. Tuy n h iê n n h ư vậy đại lý tiê u th ụ ô tô
F o rt còn h ế t sức cung cấp phương á n th a y thế:
trong thời gian xe n ằm tro n g xưởng họ cấp cho m ột
xe nhỏ chuyên d ù n g đư a đón ch ú n g tôi về n h à và
đến công ty.
CÔNG TY VẬN TẢI HÀNG HOÁ VIKING FREIGLIT.
Công ty p h ả i đ ảm bảo sức cạn h tra n h , cái cần
th iế t tối th iể u n h ấ t là cung cấp th ô n g tin tư liệu
mới n h ấ t đơn g iản rõ rà n g cho k h ách hàng. Viking
Freiglit. ở S an Jo se b a n g jia không tr ả lời lạ i với
k h ách h àn g b ằ n g cái câu lờ mờ “đại k h á i m ấy giờ
đèn m ảy giờ”. H iện n ay người chuyển h à n g đều có
m áy q u ét, b ấ t lu ậ n là lây h àn g , chuyển h à n g đều
có thể lập tức tru y ề n đi thòi điểm chính xác, những
3 1 0
