1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 94

số 10-10-345 b ạ n sẽ d à n h được th ắ n g lợi b ấ t ngờ,
đa sô k h á c h h à n g có riên g cảm tìn h với họ. Người
tiê u d ù n g mỗi khi gọi thông điện th o ại đều sẽ có cơ

hội d à n h được g iải th ư ở n g lớn m ột triệ u đôla tiề n
m ặt, còn n h ữ n g tặ n g p h ẩm khác không th ể chê vào
đ âu được, gồm có:vé m áy bay k h ứ hồi, sả n p h ẩm
m áy điện, th ẻ đ iện th o ạ i v.v...

CÔNG TY SARA LEE

N ếu k ế t hợp việc r ú t th ă m có th ư ở n g và h o ạ t

động th ú c đẩy tiê u th ụ quy mô lớn lại với n h a u ,
th ì sẽ p h á t h u y được h iệ u q u ả r ấ t cao. N ăm 1997,
công ty S a ra Lee bỏ tiề n tà i trợ cho công ty H a n es
b ằ n g ch iêu th ứ c “G iấc m ơ h o a n g d ã ” (W ilde’s t
D ru a m s) c ủ a h ộ i d iễ n lư u độ n g B ắc Mỹ T in a
Twner. Đồng thời, họ cũng ký với “Y ao g u n tia n h au ”
làm người p h á t ngôn của sả n phẩm . T h ậ t vậy, ngôi

sao âm n h ạc cùng với đoàn d iễn đã được lấy làm
tru n g tâ m để đ ư a r a h à n g lo ạt các h o ạ t động th i
tà i. Ví dụ n h ư họ đ ã tổ chức n h ữ n g cuộc th i h á t tạ i
bách hóa M acy’s, mời k h ách h à n g cùng lên sà n
diễn. Người đ o ạ t g iải q u á n q u ân có th ể được đi
th a m q u a n .D in a m iễn phí, được th am gia hội d iễn
ca nhạc tổ chức tạ i R adio G ty Music H all. Các cách
th ứ c n ày q u ả n h iê n là r ấ t h iệu qu ả, số lượng q u ầ n
và t ấ t b ấ n ra tro n g n g ày của M acy’ s đã tă n g lên
42%.

95

Liên Kết Chia Sẽ

** Đây là liên kết chia sẻ bới cộng đồng người dùng, chúng tôi không chịu trách nhiệm gì về nội dung của các thông tin này. Nếu có liên kết nào không phù hợp xin hãy báo cho admin.