giang chút nào với kỹ năng đó. Rất nhiều trong số những người
bán hàng tốt nhất mà tôi biết đều đã từng rất kém cỏi khi mới
bắt đầu, và có vẻ như có rất ít cơ hội thành công. Tuy nhiên, hiện
nay họ là một vài trong số những người tự tin nhất, tích cực nhất
và có thu nhập cao nhất trong xã hội của chúng tôi. Và những gì họ
đã làm, bạn cũng có thể làm được.
Tự tin và tự trọng
Cũng giống như việc 20% trong số những người bán hàng bán được
80% tổng doanh số và kiếm được 80% tổng số tiền, quy luật
80/20 cũng áp dụng cho các cá nhân theo một cách khác. Theo đó,
80% thành công phụ thuộc vào tinh thần và cảm xúc, chứ không
phải vào kỹ thuật hay vật chất.
Yếu tố quyết định quan trọng nhất của thành công trong việc
bán hàng ở bất cứ lĩnh vực nào, bất cứ nền kinh tế nào, bất cứ
thị trường nào, với bất cứ sản phẩm/dịch vụ nào, chính là sự tự tin.
Khi bạn có một niềm tin không gì có thể lay chuyển được vào bản
thân và vào khả năng thành công của bản thân thì không gì có thể
ngăn bạn được, giống như sức mạnh của tự nhiên vậy. Bạn càng tự
tin bao nhiêu thì những mục tiêu mà bạn đặt ra cho bản thân sẽ càng
lớn bấy nhiêu đồng thời bạn cũng sẽ nhanh chóng đẩy được những
phản đối hay bất đồng ra khỏi cuộc sống của mình, do vậy quãng
thời gian mà bạn cần để đạt được những mục tiêu đó cũng sẽ được
rút ngắn lại.
Tôi còn khám phá ra được một thực tế khác nữa, đó là sự tự tin
được quyết định bởi lòng tự trọng. Lòng tự trọng của bạn có thể được
định nghĩa đơn giản bằng mức độ quý trọng bản thân của bạn.