Dù hãng
The Better
Mousetrap
(Bẫy Chuột
tốt hơn) có
sản phẩm
bẫy chuột
tốt hơn các
hãng khác
thì hãng
này sẽ chẳng
bao giờ trở
thành m ột
“Gì cơ? Tôi muốn hỏi cái
xe này là của hãng nào cơ
mà?”.
Tương tự như vậy, nếu các
trang web đều sử dụng thương
hiệu chung chung thì những
đoạn hội thoại kiểu trên rất dễ
xảy ra.
“Anh đang sử dụng dịch vụ
môi giới chứng khoán nào trên
mạng vậy?”
“Người-môi-giới-chứng-
khoán-của-tôi”.
“Tôi muốn hỏi anh là
trang web nào cơ mà?”.
Điều này chẳng có gì buồn
cười. Nó thể hiện cách nghĩ của
con người. Người ta liên tưởng
một từ tượng trưng cho một
chủng loại. Một danh từ chung