trong bất kỳ
trường hợp
nào”. Chẳng
có gì lạ khi
v iệc chăm
sóc khách
hàng tại
Nordstrom
rất tốt.
hạn, trang này quảng cáo sẽ
giúp khách hàng “tìm được
chính xác những gì họ cần,
đúng mức giá mong muốn, tại
bất cứ nơi đâu”.
BookPricer.com lại cam kết “sẽ
tìm được mức giá thấp nhất của
bất kỳ cuốn sách nào trong
vòng 30 giây”.
Lại nói đến sách, trang Amazon.com đã từng
giảm giá 40% cho các cuốn sách bán chạy.
Booksamillion.com còn giảm đến 46%. (Một số nhà
xuất bản không cho phép giảm giá quá nhiều. Chúng
ta nên biết đôi chút về điều này).
Trang Buy.com lại có khẩu hiệu “mức giá hời
nhất hành tinh”. Công ty này luôn cam kết sẽ giữ
mức giá bán thấp nhất, ngay cả khi việc này khiến họ
bị thua lỗ tại tất cả các hạng mục hàng bán. Buy.com
sở hữu một công nghệ nhằm tìm kiếm tại những trang
web đối thủ khác để luôn đảm bảo cho trang này có
mức giá bán thấp nhất. Gần đây, một chiếc Palm III
Organizer được bán tại Buy.com với mức giá chỉ có
249 đô-la, trong khi đó, mức giá tại CompUSA là
