Khi xảy ra động đất ở Kobe thì tất cả vùng lân cận khu Kobe
đều không sử dụng điện thoại cố định hay cầm tay nhưng có thể sử
dụng điện thoại công cộng đến nơi không bị động đất (Khi mất
điện có thể dùng đồng 10 yên để gọi).
Ngoài ra, trong vụ động đất ở Nigata vùng Chuettsu, máy điện
thoại di động tuy không gọi được nhưng có thể liên lạc được bằng tin
nhắn nên bạn hãy chú ý tìm hiểu các cách liên lạc khi gặp phải thiên
tai.
- Xác định người thân hay người quen ở nơi không bị thiên tai có
thể liên lạc khi cần thiết.
- Xác định những họ hàng và bạn bè ở xa và ở những vùng không
bị thiên tai, liên lạc sao cho có thể báo cho người nhà mình địa điểm
mình đang tránh nạn có an toàn hay không.
- Dán giấy ghi rõ địa chỉ, điện thoại liên lạc, nơi tránh nạn vào cửa
nhà.
- Khi không liên lạc được bằng điện thoại, thì bạn nên viết giấy
chữ to dán lên cửa nhà nơi tránh nạn và tình trạng của mình.
d. Tạo mối quan hệ với hàng xóm
Khi nhà bị sập hay không thể ở nữa thì những người mà bạn có thể
nhờ vả chính là những người hàng xóm. Thông thường, những người
hàng xóm với nhau dễ giúp đỡ nhau nhất.
Trong vụ động đất ở Kobe, trong khu vực có các hội như hội
phòng cháy chữa cháy, ngay trong ngày đã có đồ ăn nóng sốt, trong
khi những người tránh nạn ở các khu vực khác thì ba ngày sau cũng
chưa có đồ tiếp viện. Đối với những người ở khu vực bị thiên tai
nặng nề, tình trạng còn nghiêm trọng hơn nhiều.