Tiếp đó bạn có thể hỏi về những gì thuộc về cá nhân họ nhưng
không thuộc phạm trù bí mật riêng tư, tùy theo độ tuổi của đối
phương, để bạn hỏi thăm về hoàn cảnh gia đình vợ con họ, hoặc hỏi
về nghiệp vụ chung chung của đơn vị mà họ phục vụ, bạn không chỉ
đơn phương hỏi chuyện người, mà phải chủ động kể về mình thì mới
đạt được mục đích giao lưu.
Trong khi giao tiếp với người lạ, bạn phải chú ý nhiều hơn về
nội dung lời nói cũng như thái độ của đối phương, vì bạn hiểu biết
về họ quá ít, bạn biết trân trọng tận dụng từng chi tiết nắm được,
thông qua cách ăn nói thái độ ứng xử bạn có thể đưa ra nhận xét sơ bộ
về đối tượng, để đưa ra quyết định có nên phát triển thêm mối
quan hệ hay không.
Có người cho rằng gặp nhau mà nói chuyện thời tiết, là vô bổ và
tẻ nhạt nhất, thực tình thì không hẳn như thế, chúng ta hãy đi sâu
xem xét vấn đề này, ví dụ khi nghe câu nói: "Trận mưa này quý như
vàng, nếu không mưa thì khô hạn sẽ làm bao nhiêu lúa chết ngoài
đồng". Bạn sẽ đánh giá được người nói câu đó rất quan tâm đến
mặt trận nông nghiệp, biết thông cảm chia sẻ với bà con nông dân,
câu chuyện làm quà có thể không cần thiết đối với người thân
quen, nhưng với người lạ sẽ củng cố thêm quan hệ ban đầu giữa hai
bên. Nếu bạn gặp phải một người còn tỏ ra lúng túng bối rối hơn
mình, thì bạn càng nên chủ động tiếp cận người đó, hãy cứ nói
những chuyện bâng quơ, để trong lòng bớt căng thẳng, gây hứng thú
cho cả đôi bên, sau câu chuyện mào đầu, tự nhiên sẽ chọn được chủ
đề thích hợp hơn, tuy nhiên nên tránh xảy ra tranh luận không cần
thiết, vậy thì khi đề cập đến một khía cạnh nào đó, bạn cần chú ý
quan sát thái độ qua ánh mắt và cử chỉ của đối phương, nếu cảm
nhận họ muốn lãng ra hoặc hờ hững, thì bạn phải kịp thời chuyển
hướng.
