Là phương pháp do Jiro Kawashita ( J K ) đề xướng vào những năm 1960.
Theo phương pháp này, mọi người trong nhóm sẽ viết ý tưởng của mình ra
giấy, tìm các ý tưởng có liên quan, sắp xếp các tờ giấy ghi ý tưởng thành
nhóm cho đến khi tất cả ý tưởng đều được phân loại để đánh giá và lựa
chọn.
Nhóm chất lượng là một nhóm tình nguyện làm cầu nối với ban giám đốc
trong việc đề xuất các ý kiế n, sáng kiế n cải thiện chất lượng công việc, sản
phẩm , điều kiện sản xuất nhằm nâng cao hiệu năng hoạt động của tổ chức.
Nguyên văn: No one is as smart as all of us.
Nguyên văn: Attitude is everything.
(*) STEP: _Social – Xã hội, Technological – Công nghệ, Environmental –
Môi trường, Politi¬cal – Chính trị; STEEP: _Social – Xã hội, Technological
– Công nghệ, Economic – Kinh tế, Environmental – Môi trường, Political –
Chính trị ; PESTLE: _Political – chính trị, Environmental – môi trường,
Social – xã hội, Technological – công nghệ, Legal – Pháp luật,
Environmental – Môi trường.