Suy nghĩ tích cực: Bạn có quyền lựa chọn. Bạn có thể biện minh để
tránh trách nhiệm hoặc bạn có thể thừa nhận trách nhiệm. Bạn có thể thấy
ai đó phản đối chỉ trích bạn. Hoặc quanh bạn chỉ có những người tin vào
những gì bạn (và họ) có thể làm được, chứ không phải tin vào những gì bạn
không thể làm được. Thái độ chắp cánh cho những mong muốn và mục tiêu
của bạn.
Đừng làm việc đó chỉ vì tiền: "Chọn cho bạn những mục tiêu để rồi
bạn có thể theo đuổi chúng bằng niềm say mê và lòng nhiệt tình" - Trump
nói, "Bạn sẽ gặp phải những lúc khó khăn. Niềm say mê và lòng nhiệt tình
sẽ tiếp tục giữ động lực cho bạn. Cũng chính niềm say mê và lòng nhiệt
tình cùng với ý thức hoàn thành công việc sẽ giúp bạn bằng mọi cách vượt
qua những bức thành cao mà thế nào bạn cũng sẽ gặp trên con đường sự
nghiệp. Với lòng nhiệt tình, khó khăn sẽ chỉ là thách thức chứ không phải
là lý do để bạn từ bỏ."
Đặt ra các tiêu chuẩn: Ông Trump nói: "Hãy tự hỏi bản thân mình xem
bạn muốn được nổi tiếng về những tiêu chuẩn gì? Những tiêu chuẩn nào
vượt quá yêu cầu của khách hàng? Cha tôi đặt ra những tiêu chuẩn cao cho
những ngôi nhà và căn hộ bình dân của ông. Khi tôi xây dựng toà Tháp
Trump (Trump Tower), thì toà tháp này nhìn ra cảnh quan đẹp tuyệt vời, và
nó trở thành một toà nhà mang dấu ấn của sự sáng tạo. Giống như cha tôi,
tôi lập ra các tiêu chuẩn rồi vượt lên trên những tiêu chuẩn này về mọi
phương diện."
Ngày nay, ông Trump vẫn đặt ra các tiêu chuẩn cao mới, không chỉ
cho những toà nhà lộng lẫy mà còn cho cả các sân golf của ông. Một tạp
chí golf hàng đầu đã viết rằng ông Trump "chỉ hài lòng với những gì tuyệt
hảo. Nếu ông đặt tên mình lên nơi nào thì nơi đó sẽ trở nên nổi tiếng. Hai
‘kiệt tác’ sân golf đầu tiên của Trump - Trump International ở Mar-a-Lago,
Nam Florida và Trump National ở hạt Westchester, New York - cực kỳ
tuyệt vời. Những sân golf này đã giành nhiều giải thưởng và thay đổi quan
điểm của những người không ủng hộ chúng. Và ông đã công khai hy vọng
của mình là một ngày nào đó ông sẽ mang giải (Mỹ mở rộng) U.S. Open về
