51
nhoïc, naëng muøi, ngheøo khoå vaø cuõng ñaày cheânh veânh. Theá nhöng, nhöõng ngöôøi baùn caù ôû
Pike Place raát töï haøo veà coâng vieäc cuûa mình. Ngöôøi ta ñaõ laøm moät boä phim taøi lieäu coù
töïa ñeà “Caù” ñeå noùi veà ñieàu naøy.
Moïi vieäc baét nguoàn töø ngöôøi quaûn lyù khu chôï ñaày nhieät taâm. Hieåu ñöôïc nhöõng
ngöôøi laøm coâng cuõng coù nhu caàu vaø sôû thích cuûa rieâng hoï, neân oâng ñaët vaán ñeà:
- Chuùng ta coù theå laøm gì ñeå bieán nôi naøy thaønh moät nôi toát ñeïp hôn?
Moät trong nhöõng ngöôøi baùn caù treû tuoåi ñaùp:
- Duø sao mình cuõng phaûi daønh troïn thôøi gian ôû nôi naøy, taïi sao mình khoâng bieán noù
thaønh moät nôi noåi tieáng treân theá giôùi?
Luùc ñaàu, nhieàu ngöôøi gaït boû yù töôûng ñoù, nhöng daàn daø, hoï baét ñaàu baøn luaän vôùi
nhau veà caùch moïi ngöôøi cö xöû vôùi hoï nhö theá naøo neáu hoï laø nhöõng ngöôøi baùn caù noåi
tieáng; roài caùch hoï giao tieáp vôùi khaùch haøng ra sao, thaäm chí laø cuoäc soáng cuûa hoï coù gì
thay ñoåi khi trôû thaønh ngöôøi noåi tieáng khaép theá giôùi.
Cöù nhö vaäy, hoï baét ñaàu coù theâm ñoäng löïc trong vieäc ñoåi môùi coâng vieäc cuûa
mình. Vaø thaät thuù vò, ngaøy nay, hoï ñaõ taïo ra moät loaïi hình dòch vuï ñaëc bieät, khieán khu
chôï trôû thaønh moät trong nhöõng ñòa ñieåm tham quan du lòch haøng ñaàu Seatle. Söï thay ñoåi
ñaõ ñöa laïi cho hoï nhöõng thaønh tích baát ngôø. Nhöõng muïc tieâu töôûng chöøng chæ laø vieãn
caûnh khoù vôùi tôùi thì nay, hoï ñaõ naém ñöôïc trong taàm tay. Möùc thu nhaäp tröôùc ñaây phaûi noã
löïc caû tuaàn leã môùi coù ñöôïc thì nay hoï coù theå deã daøng ñaït ñöôïc trong voøng moät buoåi saùng
maø khoâng phaûi thueâ möôùn theâm nhaân coâng hay môû roäng cô sôû. Nhöõng ngöôøi baùn caù laø
moät minh chöùng cho thaáy, baèng caùch thay ñoåi chính mình, ta coù theå truyeàn söùc soáng môùi
vaø nieàm say meâ cho coâng vieäc chuùng ta vaãn laøm.
Maëc duø raát ngöôõng moä kieåu ngöôøi nhö nhöõng ngöôøi baùn caù treân, nhöng toâi bieát
baûn thaân toâi ñang ñi theo moät höôùng khaùc. Toâi coù khuynh höôùng deã buoâng boû coâng vieäc
mình laøm vôùi mong muoán tìm ñeán moät theá giôùi roäng lôùn coù nhieàu choïn löïa hôn. Chæ coù
ñieàu khoâng gioáng nhö vòt con, toâi khoâng bieát mình ñang ñi ñaâu. Ngheà ñaàu tieân cuûa toâi laø
