TUẦN THỨ 4:
NGƯỜI THÀNH CÔNG, KẺ THẤT
BẠI... TẠI SAO?
Câu hỏi này là nỗi băn khoăn của nhân loại kể từ khi con người
bắt đầu cảm thấy không thỏa mãn với việc cư trú trong hang động
và cố gắng tìm cách để làm cho cuộc sống ngày càng tiện nghi
hơn. Có lẽ những so sánh dưới đây giữa người thành đạt và người
thất bại sẽ trả lời câu hỏi này.
Người thành đạt thường biết chính xác mình muốn gì, có kế
hoạch để đạt được điều mình muốn, tin rằng mình có khả năng
đạt được mong muốn, và dành phần lớn quỹ thời gian của mình vào
việc đạt được mục tiêu. Ngược lại, người thất bại không có mục tiêu
rõ ràng nào trong cuộc sống, họ tin rằng tất cả thành công trên đời
đều do “vận may” đem lại, và chỉ hành động khi bị ép buộc mà thôi.
Người thành đạt là một người bán hàng khéo léo, tài giỏi, nắm rõ
nghệ thuật tác động tới khách hàng để cùng hợp tác trên tinh thần
cởi mở nhằm thực hiện những kế hoạch và đạt được mục đích của
mình. Còn người thất bại lại hay chê trách người khác, họ không
thành công vì luôn phê phán, chỉ trích.
Người thành đạt luôn nghĩ trước khi nói. Họ cân nhắc kỹ ngôn từ.
Họ thể hiện rõ những điều họ thích thú có liên quan tới người khác,
và hạn chế tối đa hoặc không đả động tới những điều họ không
thích. Còn người thất bại thì lại cư xử ngược lại. Họ nói trước, nghĩ
sau. Những lời nói của họ chỉ dẫn tới sự hối tiếc, bối rối, khó xử,
