Thậm chí, bằng cách áp dụng những nguyên tắc tương tự vào công việc
hàng ngày, bạn sẽ thấy mình có thể đóng góp cho công ty được nhiều hơn.
Chúng ta hãy cùng bước sang chương tiếp theo để học về bốn bước cuối
cùng.
CHƯƠNG 12
LÀM THẾ NÀO ĐỂ THU HÚT NGÀY
CÀNG NHIỀU KHÁCH HÀNG TRÊN
MẠNG
Thế là bạn đã đến với chương cuối cùng về việc kinh doanh trên mạng.
Lý do tôi dành hẳn bốn chương cho chủ đề này là vì tôi tin rằng, bất cứ ai,
chỉ cần có đủ quyết tâm cũng có thể tạo thêm nguồn thu nhập từ công cụ
trung gian mạnh mẽ này, kể từ khi nó còn trong thời trứng nước. Dù bạn
kinh doanh gì trên mạng từ hôm nay, thì sớm muộn nó cũng sẽ tăng giá trị
gấp 100 lần vì hàng triệu người từ Ấn Độ, Trung Quốc, Việt Nam và các nơi
khác ở Châu Á đang kết nối vào Internet mỗi ngày.
Bây giờ, ta hãy bắt đầu tìm hiểu bốn bước cuối cùng.
Bước 7: Thiết lập hệ thống đặt hàng và thanh toán
Sau khi khiến khách hàng hứng thú với công ty và sản phẩm của bạn,
khâu cuối cùng bạn cần làm là: thực hiện đơn đặt hàng của khách, nhận tiền
thanh toán, giao hàng hiệu quả và an toàn. Nếu một cửa hàng cần quầy thanh
toán và thu ngân thì công việc kinh doanh trên mạng chỉ cần quầy thu ngân
“ảo” và “cổng” thanh toán.
Nhiều doanh nghiệp trực tuyến xem nhẹ tầm quan trọng của bước này
nên đã thất bại vì không tạo được lòng tin để khách hàng trả tiền mua hàng.
