NHỮNG SAI LẦM CỦA MICROSOFT
NHỮNG THẤT BẠI
Gates có lần đã lưu giữ một bản ghi chép riêng cho mình với tựa
đề “Những sai lầm nghiêm trọng nhất của Microsoft”.
Đứng đầu trong danh sách này là việc để cho Novell, một đối
thủ cạnh tranh, chiếm mất thị trường mạng máy tính. Nhưng gần
đây Gates đánh giá rằng sự thức tỉnh muộn màng của công ty trước
sự tăng trưởng và phát triển của Internet mới thực sự là sai lầm
nghiêm trọng nhất.
Tuy vậy, Microsoft là một công ty luôn bền tâm, khổ trí, và
thường thái độ này đã được đền bù xứng đáng. Đã hai lần công ty
gặp thất bại trong cố gắng bước chân vào thị trường máy tính nhỏ,
cầm tay, nhưng đến năm 1998, Microsoft đã quay lại được thị
trường này bằng sự cố gắng thứ ba: máy tính PC có kích thước nhỏ
gọn, vừa bằng lòng bàn tay (PALM).
Năm 1993, Microsoft cố gắng mua America Online, một hãng
dịch vụ điện tử, với mức giá 268 triệu đô la, nhưng đã bị từ chối. Khi
Microsoft quyết định thiết lập mạng trực tuyến của riêng mình,
một quan chức điều hành của AOL dự báo rằng dịch vụ tương tác sẽ
là một Việt Nam – cuộc chiến sa lầy tuyệt vọng – đối với
Microsoft. Mạng Microsoft Network được khai trương vào giữa năm
1995 tại 50 quốc gia với 26 ngôn ngữ khác nhau. Dịch vụ này đặc
