hay các đặc điểm (vốn quan trọng đối với đa số triết gia nhân cách) thực sự
ít ảnh hưởng đến hành vi và có thể chẳng tồn tại gì cả.
Trong số những người khác, Bowers (1973) lập luận rằng Mischel đã đi
ra khỏi các đặc điểm tâm lý học, các đặc điểm này tìm kiếm sự nhất quán
trong hành vi cá nhân, và đi quá xa theo hướng thuyết tình huống – thay đổi
về tình huống quan trọng hơn nhân cách thay đổi trong việc quyết định
người ta hành động thế nào. Quan điểm tình huống thường được đồng nhất
hóa với các nhà tâm lý xã hội. Theo truyền thống, những nhà tâm lý xã hội
này đề cao môi trường xã hội hơn là nhân cách và coi nó như yếu tố quyết
định hành vi con người Bowers ủng hộ quan điểm xem xét sự tương tác
giữa các đặc điểm và các tình huống. Ông cho rằng các hành vi hay các
phản ứng cụ thể không chỉ của con người và tình huống cụ thể mà là sự
tương tác giữa hai điều trên.
Mischel (1979, 1984) đã làm sáng tỏ và mở rộng lập trường của mình để
chấp nhận quan điểm tương tác giữa con người (có nghĩa là các đặc điểm),
tình huống, và dựa vào sự tương tác của hai điều này để tiên đoán hành vi.
Mischel (1973),Bowers (1973). Wright – Mischel (1987) và những người
khác đã biên soạn một số nghiên cứu có khuynh hướng ủng hộ quan điểm
tương tác. Quan điểm này cho rằng nếu con người đánh giá cả đặc điểm
nhân cách lẫn tình huống trong đó hành vi xảy ra, thì không chỉ có một
trong hai yếu tố này mà sự tương tác của hai yếu tố đóng góp lớn nhất vào
khả năng tiên đoán hành vi con người trong tình huống đó. Ví dụ, Moos
(1970) bảo những người quan sát đánh giá bệnh nhân tâm thần dựa trên
một chuỗi các khía cạnh khi bệnh nhân tham gia vào một trong sáu tình
huống khác nhau. Chúng ta có thể đánh giá ảnh hưởng tương đối của từng
bệnh nhân, từng tình huống, và sự tương tác giữa con người trước tình
huống bằng cách xác định tỷ lệ khác biệt được mỗi yếu tố giải thích. Về
mục đích, tỷ lệ khác biệt chỉ cho biết mức độ ảnh hưởng của nhà thống kê.
Trong nghiên cứu của Moos, tình huống chiếm 3,08% khác biệt, con người
chiếm 9,93% sự khác biệt, và tình huống do sự tương tác của con người
chiếm 32,37% sự khác biệt.
