những thứ tôi nhận ra đầu tiên khi trở thành giám
đốc đó là: bạn cần có nhiều đồng sự quanh mình,
những người không giống bạn, không e dè bạn – họ sẽ
cho bạn lời khuyên mà không e sợ hoặc cả nể,” Stella
nói. “Tôi cho rằng mình không phải là người có thể
một mình đưa ra quyết định đúng đắn. Có quá nhiều
người làm kinh doanh theo kiểu ra lệnh và kiểm soát.
Các sếp thường nghĩ: ‘Tôi biết câu trả lời là gì, và tôi
biết đây là điều chúng ta phải làm.’ ”
Stella tin rằng lý tưởng nhất là mọi người thẳng
thắn chia sẻ quan điểm đối lập nhưng vẫn là một đội
ngũ đoàn kết. “Bạn hãy chọn những đồng sự cho mình
– không phải những người chỉ biết ‘dạ, vâng’ mà là
một nhóm người ý thức được tầm quan trọng của
việc tiến về phía trước và tìm được tiếng nói chung,”
bà khuyên. “Hãy lãnh đạo đội ngũ ấy theo cách mà ai
ai cũng thấy mình có cơ hội được phát biểu ý kiến. Rồi
sẽ chẳng còn ai cần đến việc phải ngồi xuống họp để
thuyết phục nhau đây là quyết định đúng đắn. Kỹ
năng này bạn cần phải học.”
