CHƯƠNG 21:
CHINH PHỤC NHỮNG
ĐỈNH CAO
Ngay từ những ngày đầu thực hiện dự án lãnh đạo vào
năm 2004, chúng tôi đã lấy Andrea Jung làm tấm gương
điển hình. Trong vai trò CEO của Avon Products, chị là
một trong những nữ lãnh đạo doanh nghiệp tiếng tăm
hàng đầu thế giới. Cùng với niềm khát khao được giúp
đỡ phụ nữ khắp nơi, chị đã giúp Avon hoàn toàn lột xác
kể từ khi giữ chức CEO vào năm 1999. Khi mọi chuyện sa
sút, chị thể hiện khả năng hồi phục đáng nể. Nhà lãnh đạo
dũng cảm, chín chắn đã tự biến đổi mình, lấy lại phong
độ và lèo lái doanh nghiệp trở lại thời hoàng kim.