Chỉ cần mẩu khăn giấy
28
CHƯƠNG 1
MỘT CÁCH NHÌN HOÀN TOÀN MỚI
VỀ KINH DOANH
ấn đề dễ làm nản chí nhất mà bạn có thể
hình dung trong kinh doanh là gì? Nó bao
trùm và rộng rãi, hay nhỏ bé và mang tính cá
nhân? Nó thiên về chính trị, kỹ thuật hay cảm
xúc? Nó liên quan tới tiền, quy trình hay con
người? Nó xuất phát từ hoạt động cụ thể hàng ngày trong công
ty bạn hay nó lơ lửng bồng bềnh trong không gian nhận thức?
Điều mà bạn xem là vấn đề thì bạn đã hiểu rất rõ hay chưa gặp
bao giờ?
Tôi tin là bạn có thể tìm ra được một vấn đề thỏa mãn tất cả
các tiêu chí trên. Tôi biết mình có thể. Từng quản lý công việc
kinh doanh ở San Francisco, Moscow, Zurich, và New York,
chính tôi đã xoay sở với rất nhiều vấn đề trong nhiều lĩnh vực
– và đã chứng kiến rất nhiều vấn đề tương tự được các đồng
V