Scott và Clate đã thực sự vượt qua nó.
Với cam kết phát triển và trở thành doanh nghiệp nhỏ dẫn
đầu thế giới trong mô hình kinh doanh của mình, hai chàng
trai đang không ngừng nỗ lực này chắc chắn đã tạo ra một
hình mẫu để chúng ta noi theo.
Clate và Scott chia sẻ, những bi kịch mà hầu hết các doanh
nghiệp nhỏ phải gánh chịu khi thất bại, lẽ ra là không nên có.
Có nhiều cách chinh phục sự hỗn loạn. Trong đó có những
cách có vẻ điên rồ. Có những hệ thống cần được triển khai -
trong việc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, chuyển
đổi thành người mua hàng, đào tạo con người, và nhiều hơn
thế nữa. Khi những hệ thống này được sáng tạo ra và triển
khai, những bài học mới được tiếp thu. Những bài học mà
Scott và Clate không ngừng nhắc đến trong cuốn sách này, họ
nói về chúng hết sức nhiệt huyết, như hai đứa trẻ khám phá ra
một trò chơi hay một món đồ chơi mới, đến nỗi bạn sẽ tự hỏi
tại sao bạn lại chưa bao giờ nghĩ đến chúng.
Và đó là một trong những lý do tôi thích quyển sách này.
Không chỉ đơn giản là một câu chuyện kinh doanh như những
câu chuyện chúng ta đã từng biết tới. Đây là một bản hướng
dẫn tâm huyết của hai doanh nhân đầy mạo hiểm, hai người
đã dành hầu như tất cả thời gian của mình để xây dựng nên, và
chừng nào những điều đó còn chưa hiệu quả, họ sẽ lại xem xét
nó và tiếp tục công việc của mình.
Khi đọc cuốn sách này cùng tôi, bạn sẽ thấm những bài học
và hướng dẫn mà Scott và Clate đã truyền tải thông qua những
trang sách. Bằng ngôn từ của mình, họ đã kể cho chúng ta
những sai lầm mà họ đã mắc phải, những lỗi thật sự lớn, chứ
không chỉ là những điều nhỏ nhặt, những lỗi mà có thể khiến
doanh nghiệp của bạn có thể phá sản trong chớp mắt.
Vâng, cuốn sách này là thật.
Và đó chính là lý do vì sao nó lại hay đến vậy.
Lời Tựa
xii
Lời Tựa
