Lời Mở Đầu
Lời Mở Đầu
xix
tự thấy mình nằm ngay trong sự hỗn loạn của chính chúng ta.
Những sự hỗn loạn thật sự. Sự hỗn loạn đang bóp chặt lấy các
chủ doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới. Chúng tôi tham gia
vào lực lượng các công ty khởi nghiệp về phần mềm máy tính,
và bắt đầu sống với sự đau đớn và những khó khăn mà những
doanh nhân thường xuyên phải đối mặt. Chẳng bao lâu, chúng
tôi đã bị đánh bại và từ đó nắm được câu trả lời.
May mắn, chúng ta có một ưu thế to lớn. Vào năm 2003,
công ty chúng tôi chuyển đổi từ một doanh nghiệp phần mềm
tùy chỉnh thành một công ty cung cấp sản phẩm tiêu chuẩn
cho các doanh nghiệp. Chúng tôi phát triển phần mềm tự động
hóa bán hàng, marketing, quản lý khách hàng và các quy trình
thanh toán cho các chủ doanh nghiệp nhỏ. Lợi thế của chúng
tôi là may mắn được làm việc với các doanh nhân tuyệt vời -
thật sự là hàng trăm trong số họ - trong quá trình tạo ra phần
mềm này. Phần mềm của chúng tôi tiết kiệm thời gian cho họ
và giúp họ kiếm thêm tiền mà không cần trả thêm chi phí hay
thuê thêm nhân viên. Kinh nghiệm, góp ý, và sự giúp đỡ của
họ là vô giá trong việc phát triển sản phẩm của chúng tôi. Và
chúng tôi học hỏi nhiều điều về thành công của những doanh
nghiệp nhỏ trong quá trình làm việc với những doanh nhân
này.
Sau đó, có một hiện tượng đã xảy ra - Chúng tôi bắt đầu sử
dụng chính phần mềm của mình cho công việc kinh doanh của
chúng tôi! Một khi chúng tôi làm điều đó, mọi thứ dường như
sáng tỏ. Chúng tôi có một thứ rất tuyệt vời. Và hơn thế nữa,
chúng tôi phát hiện ra những chiến lược chinh phục sự hỗn
loạn và đạt được những ước mơ chúng tôi suýt từ bỏ.
Sau đó, chúng tôi nằm ở vị trí vàng để học cách chiến đấu và
chinh phục sự hỗn loạn của việc sở hữu doanh nghiệp. Chúng
tôi ngày càng làm việc với nhiều doanh nhân và hiểu được lý
do tại sao sự hỗn loạn tồn tại và làm thế nào để chống lại nó.
