Vậy kinh doanh không lẽ lại khó đến thế và chìa khóa nào
để đạt được thành công. Là doanh nghiệp nhỏ, những doanh
nhân đôi khi không biết được mình cần phải làm gì và làm thế
nào cho đúng.
Và, dù với mục đích gì đi chăng nữa thì lý do để khiến
chúng ta bắt đầu một doanh nghiệp luôn là:
- Tài chính
- Thời gian
- Sự chủ động
- Ý nghĩa cuộc sống
Vì những điều này, các chủ doanh nghiệp đã rất nỗ lực,
chăm chỉ, tìm tòi học hỏi và áp dụng mọi giải pháp để đạt được
thành công trong công việc kinh doanh của họ.
Đã có rất nhiều diễn đàn, hội nghị, hội thảo đề cập đến
những kiến thức cần trang bị cho các chủ doanh nghiệp, từ
CEO, Marketing, Nhân sự, Tài chính, Chăm sóc khách hàng,
huy động vốn,… nhưng dường như vẫn không đủ. Các chủ
doanh nghiệp mặc dù học rất nhiều, áp dụng rất tốt các chiến
lược tuy nhiên dường như vẫn chưa đạt được sự trọn vẹn trong
hành trình kinh doanh của họ.
Một ngày, tôi nhận ra được rằng: Bản chất của việc xây
dựng thành công một doanh nghiệp nhỏ là đi vào quản lý sự
“Hỗn Loạn”. Phải, sự hỗn loạn là nhân tố của tự nhiên mà tôi
được học từ những ngày còn ở giảng đường đại học. Tôi đã
không biết rằng “Tham số Hỗn Loạn” này lại thường trực, hiện
diện, phát triển trên từng bước đi của chủ doanh nghiệp và có
thể làm cho chủ doanh nghiệp gặp thất bại bất cứ khi nào. Và
