họ về điểm đến trong hành trình của anh và bất kỳ ai có thái độ hay hành vi
tiêu cực sẽ bị tống xuống xe, hoặc sẽ bị bỏ lại ở trạm chờ.
Trong khi Joy nói, George nghĩ đến việc cho cả Larry, Tom, Michael,
José, và Jamie ngồi lại trạm chờ. Anh thừa nhận điều đó sẽ khiến cho hành
trình của mình trở nên dễ chịu hơn rất nhiều. Nhưng anh tự hỏi, liệu mình
có thể tống họ ra khỏi xe được không? Trước khi anh lên tiếng hỏi thì Joy
đã nói tiếp:
- Với hai “con ma” hút năng lượng Tom và Larry thì anh cần phải có
một cuộc nói chuyện với họ ngay trong ngày hôm nay. Hãy nói với họ rằng:
“Tôi sẽ không cho phép bất kỳ hiểu hiện tiêu cực nào trên xe của tôi. Vì
thế, nếu các anh không thay đổi và có những biểu hiệnóng góp cho mục
tiêu chung của cả nhóm, thì tôi sẽ tống các anh ra khỏi xe của tôi đấy”.
- Nhưng như vậy thì căng thẳng quá. - George đáp.
- Tôi biết, nhưng đó là điều nên làm, George ạ. Anh đã cho họ một cơ
hội để thay đổi, nhưng nếu họ không tận dụng nó thì anh không việc gì phải
áy náy khi đuổi họ ra khỏi xe cả. Nếu không, họ sẽ phá hỏng hành trình của
anh đấy.
- Thế còn ba người còn lại thì sao? Tôi phải làm gì với họ? - George băn
khoăn.
- Anh cũng phải gặp họ. - Joy đáp. - Hãy nói với họ là họ chỉ có một cơ
hội để bước lên xe. Nếu họ không chấp nhận lời mời của anh thì đừng để
họ tham gia vào bất kỳ cuộc họp hay hoạt động nào của nhóm. Sau buổi ra
mắt sản phẩm, anh hãy giải quyết đội ngũ nhân viên bất hợp tác này.
George cảm thấy hài lòng về những điều mình được nghe và đã sẵn sàng
hành động. Anh tự hỏi tại sao trước đây, mình lại không được học những
