Là một người bị cái tôi chi phối chính là một cách khác dính líu
tới vấn đề tự làm hại mình. Người ta không muốn mua hàng của
những người không cho các nhu cầu của khách hàng là sự ưu tiên
hàng đầu của họ. Bí quyết là phải học cách tìm kiếm những điều
tốt nhất cho những người khác.
Tập trung vào bán hàng thay vì vào khách hàng
Một người bạn của tôi đang tìm mua bảo hiểm thương tật, cô gặp
một người bán bảo hiểm cố gắng thực hiện cho được thương vụ
bằng cách nói; “Tôi không thích kết thúc cuộc mua bán mà không
bán được gì.” Bạn tôi buộc phải trả lời, “Tôi không quan tâm đến
điều anh thích hoặc không thích.” Cô ấy đã nói rõ là cô ấy không
cần sản phẩm của anh ta. Rồi bạn tôi bỏ đi. Sau khi người bán bảo
hiểm ấy nói điều đó, bạn của tôi nói là cô hoàn toàn chẳng còn cách
nào giao dịch buôn bán với một người bán hàng như thế nữa. Người
bán bảo hiểm tiếp tục gọi điện cho bạn tôi trong hai năm đều vô
ích.
Dùng mánh khóe bán hàng
Khi người bán hàng gửi một thông điệp tới khách hàng là anh ta
nghĩ cô ấy hơi dại dột, thì khách hàng ấy thực sự hiểu ra được điều
đó. Việc dùng mánh khóe là một cách khác mà các công ty và người
bán hàng làm mất khách hàng cho thời gian hoạt động.
Tránh tự làm hại mình
