CUỘC CHIẾN TRONG PHÒNG HỌP - Trang 353

"3 Thomas J. Neff và James M. Citrin, Bài học từ những người đứng đầu
(New York: Currency/Doubleday, 2001), tr.191"
"4 Noel Tichy, Bộ máy Lãnh đạo (New York: Harper Business, 1997),
tr.129"
"5 James Kouzes và Barry Posner, Thách thức của Lãnh đạo (San
Francisco: Jossey-Bass, 1995), tr.37"
"6 Jennifer Steinhauer, ‘‘Giuliani chịu trách nhiệm và Thành phố coi ông là
Người cần thiết”, The New York Times, 14 tháng 9 năm 2001, tr.A2"
"7 Tichy, Bộ máy Lãnh đạo, tr.136"
"8 Warren Bennis và Burt Nanus, Những nhà lãnh đạo (New York: Harper
Business, 1997), tr.35"
"9 ‘‘Vụ kinh doanh phản cách mạng,’’ Harvard Business Review, tháng 2
năm 2001, tr.117-118"
"10 Tichy, Bộ máy lãnh đạo, tr.125-126"
"11 Neff và Citrin, Bài học từ những người đứng đầu, tr.278"
"12 Trích trong những bình luận của tổng thống về việc điều tra những cuộc
tấn công, The New York Times, 14/9/2001, tr.A8"
"13 John Maxwell, Thất bại ở phía trước (Nashville: Thomas Nelson,
2000), tr.6"
"14 Bill Capodagli và Lynn Jackson, Lãnh đạo với vận tốc của thay đổi
(New York: McGraw-Hill, 2001), tr.5"
"15 ‘‘Vụ kinh doanh phản cách mạng,’’ tr.118"
"16 Ben Cohen và Jerry Greenfield, Độ lún gấp đôi của Ben & Jerry (New
York: Simon and Schuster, 1997), tr.93-100"
"17 Warren Bennis, ‘‘Tiếng nói của Kinh nghiệm,’’ Công ty tốc độ, tháng 5
năm 2001, tr.86"
"18 Jan Carlzon, Thời khắc của Sự thật (New York: Harper & Row, 1987),
tr.77"
"19 Neff và Citrin, Bài học từ những người đứng đầu, tr.185"
"20 ‘‘Lãnh đạo qua những thời kì khó khăn: Cuộc phỏng vấn với Novell’s
Eric Schmidt,’’ Harvard Business Review, tháng 3 năm 2001, tr.116-123"