Àaánh cùæp yá tûúãng!
194
hònh àöång laâm ngûúâi chaâo àoán vaâ hûúáng dêîn khaách haâng tòm
kiïëm nöåi dung thöng tin hoå cêìn? Nïëu khöng thò trang web nïn
coá hònh aãnh vaâ lúâi chaâo mûâng ngùæn goån tûâ giaám àöëc àiïìu haânh,
nhaâ saáng lêåp hoùåc gûúng mùåt àaåi diïån cuãa cöng ty.
Trong thêåp niïn 90, têët caã chuáng ta àïìu àaä nghe mêîu quaãng
caáo quaá mûác vïì Internet: Truyïìn hònh bõ àaâo thaãi, viïåc àïën cûãa
haâng mua haâng àaä laâ chuyïån cuãa quaá khûá, têët caã moåi nhu cêìu
cuãa con ngûúâi àïìu coá thïí giaãi quyïët nhanh choáng qua maång.
Caách tû duy thúâi thûúång naây cuäng àaä töìn taåi möåt thúâi gian vaâ
khiïën nhiïìu ngûúâi khöng ngêìn ngaåi döëc tuái àêìu tû cho “cuöåc
söëng cöng nghïå cao”.
Cho duâ cún söët Internet àaä giaãm rêët nhiïìu, caác trang web
vêîn tiïëp tuåc phaát triïín vaâ giuáp tùng trûúãng kinh doanh trong hai
lônh vûåc àiïín hònh: cung cêëp tin tûác àûúåc cêåp nhêåt tûâng phuát, kïí
caã caác tin tûác taâi chñnh vaâ thûåc hiïån caác giao dõch àún giaãn maâ
nïëu thûåc hiïån bùçng caác phûúng phaáp truyïìn thöëng khaác seä
khöng hiïåu quaã bùçng.
Dõch vuå ngên haâng qua maång àaä xuêët hiïån àûúåc hún möåt
thêåp niïn nhûng chó thêåt sûå phaát triïín trong voâng vaâi nùm gêìn
àêy. Vò sao vêåy? Mùåc duâ dõch vuå ngên haâng qua maång dïî sûã
duång, tiïån lúåi vaâ cûåc kyâ nhanh choáng nhûng hònh thûác naây chó
giúái haån úã nhûäng giao dõch àún giaãn nhû kiïím tra söë dû taâi
khoaãn, uãy nhiïåm chi bùçng seác, hay xem laåi caác baáo caáo trïn
maång. Dõch vuå thanh toaán caác hoáa àún qua maång vêîn khoá thu
huát khaách haâng vò àiïìu naây àoâi hoãi phaãi coá sûå tham gia cuãa caác
àöëi taác liïn quan chûá khöng àún giaãn nhû viïët möåt têëm seác röìi
boã vaâo phong bò daán laåi.
