Lời số 89
“Chúng ta tin tưởng rằng sự trung thực sẽ giúp ích chúng ta trong
vai trò nhà quản lý: Một tổng giám đốc (CEO) lừa dối người khác
ngoài đời cuối cùng cũng sẽ lừa dối bản thân.”
***
Một CEO trung thực với công chúng về sai lầm của mình thì có nhiều
khả năng sẽ học hỏi từ những sai lầm này. Nhưng nếu vị CEO chỉ cố gắng
đổ tội cho người khác hay tình hình về những sai lầm của mình, thì đây là
dấu hiệu rõ ràng cho thấy ông ta có thể sẽ lừa dối bản thân về những điều
quan trọng khác và gần như chắc chắn không bao giờ trung thực với cổ
đông. Điều này đặc biệt đúng trong các vấn đề liên quan đến kế toán - sẵn
lòng báo cáo sai một con số cuối cùng sẽ dẫn đến việc sẵn lòng báo cáo sai
tất cả các con số. Hay như Warren nói: “Những nhà quản lý luôn hứa hẹn sẽ
“làm ra con số” thì đến một lúc nào đó sẽ bị cám dỗ để điều chỉnh sao cho
ra con số.” Khi nhà quản lý thay đổi số, họ sẽ phải chịu tù tội, nhưng đáng
buồn là hệ thống kế toán lừa đảo của họ thường không được phát hiện cho
đến khi họ đã phủi sạch toàn bộ số vốn đầu tư của cổ đông và cả nguồn quỹ
hưu trí của nhân viên.
