Mục tiêu của bạn trong cuộc phỏng vấn
Phóng viên truyền hình đến văn phòng của bạn
Bạn tới trường quay
Bạn được mời tới trường quay xa
Phóng viên phát thanh đến văn phòng của bạn
Bạn tới phòng thu âm
Các chương trình phỏng vấn qua điện thoại
Không biết nói gì
Và cuối cùng… cảm giác hụt hẫng sau cuộc phỏng vấn
Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo và bạn có thể làm gì hơn?
Giới thiệu
Điều này có ý nghĩa gì với bạn?
Điều gì xảy ra với cuộc phỏng vấn của bạn?
Trí nhớ của nhà báo hoạt động như thế nào?
Cung cấp thông tin sau phỏng vấn như thế nào?
Còn ảnh thì sao?
Từ cuộc phỏng vấn này tới cuộc phỏng vấn khác
Khi nào nên gọi cho nhà báo
Và cuối cùng… lúc nào nên ngồi cạnh điện thoại?
Giới thiệu
Ba quy tắc đầu tiên về quản lý khủng hoảng
Nếu giới truyền thông chưa biết thì sao?
Quá tải thông tin tốt, phỏng đoán xấu
Vấn đề niềm tin
Sự phản đối nội bộ
Truyền thông nội bộ
Quản lý quan hệ
Câu chuyện phản lại
Khủng hoảng của đối thủ cạnh tranh
