16. Xuôi theo dòng
Đôi khi thời gian dành cho việc đổi mới chiếc bánh xe lại cho ra kết
quả là một thiết bị chuyển động mới mang tính cách mạng. Nhưng
thỉnh thoảng nó chỉ là khoảng thời gian để đổi chiếc bánh xe mà thôi.
Steve Krug
M
ột người đàn ông cao tuổi đang lái xe về nhà thì vợ ông gọi
điện thoại di động tới. “Phil,” bà la lên hốt hoảng, “anh phải cẩn
thận đấy! Em vừa nghe được tin rằng có kẻ điên nào đó đang lái xe
sai làn trên Đường 80.”
“Trời ạ, Doris, đâu chỉ có một chiếc xe,” ông ta trả lời. “Có
đến hàng trăm chiếc như vậy ấy chứ!”
Chúng ta đang sống trong một xã hội mà những bài thuyết giảng nhắc
nhiều đến chủ nghĩa cá nhân và tưởng thưởng cho tư duy làm chủ
doanh nghiệp. Vì vậy, ta rất dễ rơi vào chiếc bẫy niềm tin rằng đi theo
