* “Người đi bộ không biết chạy hướng nào, vì vậy tôi đã đâm vào anh
ta.”
Rất nhiều người trên đại lộ thất bại mắc phải sai lầm nhưng họ đều từ
chối thừa nhận. Họ coi mọi vật cản trở hay lỗi lầm đều là do người khác.
Và hệ quả là, họ thường có một số cách phản ứng sau:
Giận dữ
Một cách phản ứng thường thấy với thất bại là sự giận dữ. Con người dù
chỉ mắc một lỗi nhỏ nhưng lại phản ứng với thái độ giận dữ thái quá, gây ra
sự thất vọng cho bản thân và những người xung quanh.
Những cơn nóng giận mất kiểm soát khiến ”chuyện bé xé ra to”. Tác giả
người Anh, Charles Buxton, đã từng nói:
“Bản thân sự nóng giận đã là một tai họa. Không gì đau khổ hơn là cảm
giác đau khổ. Những lời giận dữ của anh ta sẽ đầu độc chính anh ta nhiều
hơn bất cứ ai phải chịu đựng anh ta.” Nếu một người không khống chế
được cơn giận dữ của mình thì nó sẽ khống chế lại anh ta.
Che đậy
Cố gắng che đậy những sai lầm cá nhân là bản năng tự nhiên của con
người.
Nicholas Leeson làm việc cho Barings, một ngân hàng của nước Anh.
Anh quản lý lượng tiền lớn của ngân hàng với mong muốn kiếm được
nhiều lợi nhuận thông qua hoạt động đầu tư vào casino. Cách xử lý của
Leeson gây ra những tổn thất lớn, nhưng anh che đậy chúng và tạo ra
những khoản giao dịch mạo hiểm hơn để cố gắng tự bù đắp. Các nhà phân
tích nói rằng việc đó giống như trò đánh cược trong cờ bạc, được ăn cả ngã
về không. Vấn đề là Leeson tiếp tục kế hoạch vô vọng của mình và ngày
càng ngập trong thua lỗ. Cuối cùng, những hành động của anh đã khiến
Barings thiệt hại 1,3 tỷ đô-la. Anh khiến một trong những ngân hàng phát
triển lâu bền nhất trên thế giới phải phá sản.
