cửa hàng tạp hóa Walmart. Cửa hàng trưng bày xe của hãng xe BMX
và những chiếc xe đạp địa hình từ các công ty như Giant, Haro và
Redline – những thương hiệu này đã lựa chọn kỹ đối tác bán lẻ của
mình và thường không bán trên các trang web hoặc cửa hàng giảm
giá. Nhiều khách hàng thường xuyên lui tới cửa hàng này trong
nhiều năm, mặc dù nó đã chuyển địa điểm tới ba lần trong khu vực
Phoenix.
Một khách hàng đã viết nhận xét online rất tốt về cửa hàng
như sau: “Người quản lý của cửa hàng luôn luôn có mặt và bạn có thể
nói ông ấy yêu thích việc sửa chữa và bán xe.” “Khi bạn mua hàng,
ông ấy sẽ chăm sóc bạn. Đó cũng là nơi rẻ nhất tôi từng mua một
chiếc xe đạp. Tôi thấy rằng đôi khi ông đã áp dụng mức giá đặc
biệt là 30 đô la! Thật điên rồ!”
Một tấm poster đỏ với dòng chữ viết tay nghuệch ngoạc Ứng
trước cho những ngày nghỉ! được tựa vào cửa sổ bên ngoài cửa hàng.
Nó không khác gì nhiều so với bất cứ cửa hàng nhỏ mang tính
chất gia đình nào trên khắp thế giới, được chủ nhân chăm sóc cẩn
thận trong suốt 30 năm. Ngoại trừ trong trường hợp này, cửa hàng
đã cho thấy sự đối lập mạnh mẽ với Amazon và bằng chứng được
treo ở bên trong cửa hàng, phía dưới đèn huỳnh quang, bên cạnh
quầy hàng phía trước. Được đóng khung trên tường là một tờ báo cũ
dán nhiều lớp, có một bức ảnh của một cậu bé 16 tuổi với mái tóc húi
cua, đứng trên bàn đạp của chiếc xe đạp một bánh, một tay đặt trên
ghế, tay kia dang rộng.
Tôi thấy Ted Jorgensen – cha đẻ của Jeff Bezos phía sau quầy tính
tiền trong cửa hàng của ông vào cuối năm 2012. Tôi đã suy xét về
một số cách ông có thể phản ứng với sự xuất hiện không báo trước
của tôi, nhưng tôi lại không ngờ tới về những gì thực sự xảy ra:
Jorgensen không biết Jeff Bezos là ai hoặc bất cứ điều gì về công
