Các cơ quan chống độc quyền cuối cùng sẽ đi tới việc xem xét
kỹ lưỡng Amazon và sức mạnh thị trường của họ chứ? Tất nhiên, tôi
tin rằng có khả năng này, bởi vì công ty đang phát triển vững chắc
tại các thị trường như sách và thiết bị điện tử, và các đối thủ của họ
đã đi chệch hướng. Tuy nhiên, như chúng ta đã thấy với các tranh
chấp về thuế bán hàng và giá sách điện tử, Amazon là một nhà
hàng hải bậc thầy về luật pháp và cẩn thận tuân thủ pháp luật.
Giống như Google, họ thu được bài học từ thất bại trong việc
chống độc quyền của Microsoft trong những năm 1990, đó là một
bài học mạnh mẽ về hành vi độc quyền hung hãn có thể phá hỏng
cả một công ty.
Đây không phải là những giấc mơ gây sửng sốt. Chúng gần như
chắc chắn xảy ra. Thật dễ dàng để đưa ra dự đoán – Jeff Bezos sẽ
làm những gì ông vẫn luôn làm. Ông sẽ cố gắng để thay đổi nhanh
hơn, làm việc chăm chỉ hơn với các nhân viên, đặt cược táo bạo hơn và
theo đuổi sự sáng tạo cả lớn lẫn nhỏ, tất cả chỉ nhằm vươn tới tầm
nhìn lớn của bản thân đối với Amazon – nó không chỉ là cửa hàng
triệu đồ mà cuối cùng nó là một công ty có tất cả mọi thứ.
Có lẽ Amazon là công ty hấp dẫn nhất từng tồn tại và nó chỉ
mới bắt đầu. Nó vừa là nhà truyền bá, vừa là lính đánh thuê và
xuyên suốt lịch sử kinh doanh cùng việc làm của con người, luôn
luôn có một sự kết hợp hiệu quả. “Chúng tôi không chỉ có duy nhất
một lợi thế lớn”, ông từng nói với một đối thủ cũ là nhà xuất bản
Tim O’Reilly, sau khi họ tranh luận về việc Amazon đang bảo vệ
phương pháp điều chỉnh một cú nhắp chuột có bằng sáng chế từ
các đối thủ như Barnes & Noble. “Vì vậy chúng tôi phải dệt một sợi
dây với nhiều lợi thế nhỏ.”
Amazon vẫn dệt sợi dây ấy. Đó là tương lai của công ty để tiếp
tục phát triển, chứng minh cho sự khắt khe của nhà sáng lập và tầm
nhìn của ông. Và công ty sẽ tiếp tục mở rộng cho đến khi hoặc Jeff
