Chọn ra ba vấn đề then chốt đang hạn chế sự tăng trưởng, lợi nhuận hoặc
tính hiệu quả trong công ty bạn. Bài tập này giúp bạn phân biệt giữa những
triệu chứng và nguyên nhân sâu xa, để bạn có thể nhận thấy rõ ràng hơn về
việc phải làm gì để có được sự thay đổi hiệu quả và ổn định. (Chỉ dành cho
những doanh nghiệp đã thành lập).
