nhạc và truyền thông); sau đó, khi bắt đầu hiểu hơn
về ưu điểm của Virgin ở khía cạnh dịch vụ chăm sóc
khách hàng, chúng tôi tham gia vào những ngành mà
chúng tôi cảm thấy đã sẵn sàng để làm rung chuyển
chúng (hàng không, các câu lạc bộ chăm sóc sức
khỏe, điện thoại di động); còn gần đây, thứ dẫn dắt
chúng tôi là đam mê khám phá của tôi (du lịch vũ trụ
và khám phá đáy đại dương). Các lựa chọn của
chúng tôi không hề ngẫu nhiên hay chỉ mang tính
phản ứng lại mà được dẫn dắt bởi quyết định rằng
chúng tôi sẽ tiếp cận việc mở rộng theo cách của
doanh nhân.
Thay vì thúc ép các đội thực hiện thật nhiều
phân tích để chọn ra thương vụ kinh doanh tiếp theo,
điều chắc chắn sẽ kéo cả công ty chậm lại, tôi ưu tiên
việc cởi mở với các ý tưởng mới. Đây chính là lý do
tại sao tôi luôn kêu gọi mọi người theo đuổi những
niềm đam mê riêng ngoài công việc và nghỉ lễ định
kỳ. Thực hành sáng tạo ở những môi trường khác
không chỉ là một công việc đem lại sự thư giãn mà
còn giúp bạn biết được những tiến bộ trong các lĩnh
vực khác và kết nối với nhiều người hơn. Việc mở
