phim lại những bước cần tiến hành công việc. Tài sản những video clip này
hoàn toàn có thể tái sử dụng cho việc đào tạo nhiều nhân viên tiếp theo.
Hãy chỉnh sửa và cập nhật ngay khi có thể. Tuy vậy, hãy ghi nhớ, đó là
tài sản của công ty bạn, hãy đưa lên youtube.com và để kênh đó ở chế độ
Private, chỉ những người được bạn cho phép mới được xem nội dung.
Nếu chưa có thời gian xây dựng kênh Youtube của mình, bạn có thể yêu
cầu nhân viên tự học một số nội dung trên chính Youtube. Rất nhiều các
video clip về đào tạo kỹ năng đã được đưa lên đây ví dụ: kỹ năng gọi điện
thoại, trả lời phàn nàn của khách hàng, kỹ năng bán hàng qua điện thoại, kỹ
năng thuyết trình, kỹ năng lắng nghe và thậm chí cả kỹ năng hội họp Vấn
đề chỉ là bạn muốn nhân viên của mình hoàn thiện kỹ năng gì và bạn dành
bao nhiêu thời gian để tìm những học liệu cho nhân viên của bạn?
2. Xây dựng Intranet của riêng công ty trên
nền tảng Gmail
Như đã nói ở những chuyên đề và nội dung trước, việc xây dựng một
trang intranet trên nền tảng gmail sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian chia sẻ
nguồn tài nguyên của doanh nghiệp, thu thập ý tưởng và là cơ hội để nhân
viên mới tự học, tự tìm hiểu về doanh nghiệp. Intranet có thể chính là nơi
hình thành một diễn đàn nội bộ để chia sẻ kinh nghiệm và ý tưởng.
3. Blog của những người có kinh nghiệm
Những chuyên gia của doanh nghiệp bạn là nguồn thông tin và tri thức
quý giá để chia sẻ với những nhân viên mới. Hãy khuyến khích họ chia sẻ
kinh nghiệm bằng việc viết blog. Những nhân viên mới sẽ hứng thú khi học
từ những người có kinh nghiệm trong chính môi trường của mình
