Table of Contents
Kinh thánh về nghệ thuật bán hàng
Phần 1
1. Sự hình thành cuốn sách
2. Những nguyên tắc
3. Những bí mật
4. Những bí mật lớn
5. Nghệ thuật hài hước - bí mật lớn nhất
Phần 2
1. Nghệ thuật gây ấn tượng
2. Nghệ thuật đặt câu hỏi
3. Nghệ thuật đưa ra những câu nói đầy thuyết phục
Phần 3
1. Nghệ thuật giới thiệu
2. Nghệ thuật chào hàng qua điện thoại
Phần 4
Nghệ thuật thuyết trình
Phần 5
1. Sự phản đối
2. Nghệ thuật kết thúc
3. Nghệ thuật của lòng kiên trì
Phần 6
1. Sự than vãn
2. Cạnh tranh
Phần 7
Dịch vụ khách hàng
Phần 8
1. Nghệ thuật giao tiếp
2. Sách cho những kỳ hội chợ
