hoặc bảng giấy lật. Phải chắc chắn mọi người biết chính xác nhóm sẽ tập
trung và bàn về cái gì.
Bạn tự đưa ra thời gian giới hạn nhất định, khoảng từ 15 tới 45 phút. Đồng
ý trước với nhau là sẽ không bị chế diễu, chỉ trích hoặc đánh giá gì hết.
Mục đích là để nêu ra câu trả lời cho câu hỏi vận dụng trí tuệ tập thể càng
nhiều càng tốt với thời lượng nhất định. Bạn đang phải tranh thủ thời gian.
Chúng ta đã đưa ra các bài tập vận dụng trí tuệ tập thể cho công ty Fortune
500 cách nay một vài năm. Nhóm ấy gồm các cán bộ điều hành cấp cao,
các cán bộ điều hành cấp trung, một số thư ký và trợ lý riêng. Mỗi người
trong số họ ngồi theo nhóm riêng chung quanh bàn tròn. Sau đó chúng tôi
đưa ra cho họ một câu hỏi thông thường và khuyến khích họ cùng nhau
hoàn tất để xem bàn nào đưa ra được số ý tưởng nhiều nhất cho câu hỏi vận
dụng trí tuệ tập thể.
Vào 20 phút cuối, chúng tôi dừng cuộc thực tập lại và đếm số câu trả lời.
Số câu trả lời trung bình ở mỗi bàn của cán bộ điều hành cấp cao và cấp
trung đưa ra được là 52 giải pháp. Nhưng điều đáng ngạc nhiên nhất là bàn
gồm 5 thư ký đã nêu ra được 177 ý kiến, đa số các ý kiến đều khá hay.
Trong một buổi vận dụng trí tuệ tập thể, chẳng khi nào bạn có thể nói được
thành phần nào sẽ có nhiều ý tưởng và suy nghĩ sâu sắc.
Đưa ra câu hỏi “Nếu ... thì sao?”
Bạn có thể dùng kỹ thuật đưa ra giả thuyết để kích thích khả năng sáng tạo
của bạn. Bằng cách đưa ra giả thuyết, bạn chỉ cần nêu ra tất cả trở ngại và
hỏi “Nếu... thì sao?”. Chẳng hạn như, bạn hỏi, “Nếu chúng ta làm điều đó
bằng cách này hoặc thôi làm điều đó hoàn toàn thì sao?” Bạn hỏi các câu
hỏi “Tại sao?”, chẳng hạn như, “Tại sao chúng ta đang làm điều đó bằng
cách này?” hoặc “Nếu chúng ta hiện không làm điều đó bằng cách này, liệu
chúng ta có phải bắt đầu lại điều này không?” Nhớ là hầu hết người ta hay
mắc phải trạng thái thích được nhàn nhã và tiếp tục làm những việc giống
