Trong số rất nhiều lý do khiến công ty bạn nên sử dụng blog, năm lý do
sau đây là những lý do mạnh mẽ nhất và sẽ cung cấp cho bạn các ý tưởng
về việc làm cách nào để bắt đầu, và tiếp tục quá trình viết blog.
1. Mở rộng cuộc hội thoại: Một blog về doanh nghiệp là phương tiện
hoàn hảo để giao tiếp lâu dài với khán giả và khách hàng, đối tác của
bạn. Twitter và Facebook là những nền tảng lý tưởng cho các thông
điệp ngắn gọn, đơn giản – và hết sức quan trọng – nhưng một blog cho
phép bạn thực sự đi sâu vào chủ đề và xu hướng diễn ra trong ngành
kinh doanh của bạn. Ngoài ra, viết blog giúp bạn trở nên rõ ràng và
minh bạch đồng thời mang đến một “cái nhìn bên trong” mà khán giả
của bạn mong muốn. Một ai đó nghiên cứu về công ty bạn sẽ có thể có
thêm nhiều thông tin từ blog của công ty hơn là phần “About” (Thông
tin), và thậm chí cả những cập nhật trên Facebook và Twitter của bạn.
Mặc dù những hình thức giao tiếp này liên quan nhiều đến các phản
hồi chủ động với những câu hỏi và mối quan tâm, blog đóng vai trò
như một kênh chia sẻ những ý tưởng sâu, những thông lệ và câu
chuyện khiến cho công ty của bạn trở nên độc nhất vô nhị… và tuyệt
vời. Bạn thậm chí còn có thể sử dụng blog như một nền tảng thông tin
từ đông đảo công chúng. Bạn đang phát triển một sản phẩm mới ư?
Hãy hỏi các khản giả trên blog của bạn về thông tin và ý tưởng, đưa
các khách hàng mục tiêu tham gia vào quy trình phát triển sản phẩm
mới.
2. Thu hút những khách hàng tương lai. Blog ảnh hưởng đến các quyết
định mua hàng – liệu bạn có đang đưa cho độc giả của mình cái nhìn
phía sau hậu trường về việc sản phẩm của bạn được lên ý tưởng và
thực hiện như thế nào – hoặc thể hiện cho khách hàng thấy sản phẩm
của bạn được sản xuất ra sao, khách hàng sẽ củng cố thêm lý do tại
sao sản phẩm của bạn lại hấp dẫn đến vậy. Theo đó, một sản phẩm có
thể được hiểu theo nghĩa đen như một chiếc camera chẳng hạn, hoặc
văn hoa ẩn dụ nếu công ty của bạn cung cấp những dịch vụ hơn là
