Những người làm marketing truyền thống có thể là những người ưa phàn
nàn, thích quảng cáo của truyền thông xã hội và các mối quan hệ để tìm
kiếm khách hàng thích hợp. Họ sẽ tranh luận rằng hiện tại với mạng lưới
truyền hình cáp, bạn có thể tập trung vào mọi người với những sở thích và
mối quan tâm đặc biệt như thiết kế và trang trí nhà cửa hoặc nấu ăn. Họ tin
rằng những ấn bản và các cuộc hội thảo là những cách thức tốt nhất để tìm
được khán giả chuyên biệt của bạn trong mô hình từ doanh nghiệp đến
doanh nghiệp (B2B).
Mạng xã hội rõ ràng giúp bạn có thể nhắm vào khán giả mục tiêu của
mình tốt hơn việc sử dụng những ấn bản thương mại và các kênh truyền
hình cáp chuyên biệt. Hơn nữa, với sự giới thiệu của hình thức quảng cáo
miễn phí, podcast, âm nhạc và những blog mới, những website nghe nhạc
trực tuyến thân thiện và dễ sử dụng nhắm vào các khán giả mục tiêu như
Pandora, ngày càng ít người nghe các chương trình phát thanh truyền
thống. Bên cạnh đó, chỉ bởi vì chúng ta nhắm đến các khách hàng mục tiêu
bằng các phương tiện truyền thông truyền thống tốt hơn không có nghĩa các
phương tiện đó hiệu quả hơn. Hãy xem xét một số ví dụ dưới đây về cách
thức tìm được những khán giả lý tưởng trên Facebook, LinkedIn và Twitter.
FACEBOOK:
TIẾP CẬN VỚI NHIỀU NGƯỜI SỬ
DỤNG HƠN
Hiện nay, hơn 600 triệu người đã đăng ký tài khoản Facebook. Tất nhiên
quảng cáo trên Facebook không phải miễn phí. Facebook thông báo đã
kiếm được hơn 1,2 tỷ đô-la doanh thu quảng cáo trong năm 2010 nhưng
nền tảng, chức năng tự phục vụ của mạng xã hội này được sử dụng miễn
phí. (Chúng ta sẽ nói nhiều hơn về quảng cáo trên Facebook trong Chương
15.) Điều đó có nghĩa là bất kỳ ai muốn cũng đều có thể dễ dàng tìm hiểu
