Cả hai chúng tôi đều cười ngất, nhưng đó là một lời nhắc nhở
quan trọng rằng đừng bao giờ căng thẳng quá và đừng bao giờ tự
mãn quá. Sự thật duy nhất về những ấn tượng đầu tiên đó là bạn
chỉ có một. Cách mọi người cảm nhận về bạn trong những giây phút
đầu tiên sẽ đặt nền móng cho mọi tương tác tương lai. May mắn
thay, rất ít người nhận ra sơ suất của tôi, nhưng tôi không thể quay
ngược thời gian để trở lại; ta chỉ có thể chuẩn bị tạo ấn tượng đầu
tiên tốt nhất có thể nơi những người mới mà ta sẽ gặp trong tương
lai.
Khi rời TimesCenter, tôi nhìn thấy một số nhân viên của tôi,
những người có mặt tại hội nghị, lúc này đang hòa vào những người
tham dự khác. Vì các nhân viên đều mặc đồng phục PoP, nên mọi
người đang tìm họ để xem họ có thể góp sức như thế nào. Tôi không
thể không mỉm cười khi nghe các nhân viên của mình tự tin đề nghị
mọi người ghé thăm trang web của chúng tôi, ở đây họ có thể thu thập
mọi thông tin mà họ cần để cung cấp cơ hội học tập cho một đứa trẻ
hoặc tài trợ cho một trường học.
Hầu hết mọi người đều vội vàng chia sẻ câu chuyện của mình,
nhưng bằng cách chờ đợi cho đến khi câu chuyện “quái thật”, nhân
viên và trang web của chúng tôi sẵn sàng đâu vào đó, chúng tôi đã
được chuẩn bị sẵn sàng để biến sự quan tâm của mọi người thành
hành động. Dù tôi đã phát biểu cả bài với chiếc khóa quần bung
xuống, nhưng PoP chắc chắn đang trên đường vươn lên.
