phân khúc mục tiêu. Federal Express,
People Express và La Quinta là những ví
dụ cho nét đặc trưng này. Chiến lược tập
trung có thể làm giảm chi phí nếu phân
khúc mục tiêu liên quan đến một yếu tố
chính yếu tác động đến chi phí. Chẳng hạn
như nếu thị phần khu vực là một yếu tố
chính yếu tác động đến chi phí thì một
chiến lược tập trung vào khu vực có thể
đưa đến lợi thế chi phí so với nhiều đối thủ
cạnh tranh tầm cỡ quốc gia chỉ có thị phần
bé trong khu vực này.
Những chiến lược tập trung thành công
thường xuất phát từ phân khúc cải tiến của
ngành. Chương 7 sẽ trình bày việc phân
khúc các ngành như thế nào và chọn lựa
chiến lược tập trung như thế nào. Phân
khúc ngành phát triển, phần nào đó là từ đa
