LỢI THẾ CẠNH TRANH QUỐC GIA - Trang 674

ngoài trở nên khó tính hơn các khách
hàng trong nước. Chẳng hạn trong ngành
chế tạo thiết bị tự động, những khách
hàng sớm và cao cấp của những thiết bị
tiên tiến nhất là khách hàng Mỹ, những
người tiên phong trong công nghệ sản
xuất hàng loạt. Trong thập kỷ qua, các
công ty của Nhật, Đức hay Ý đã là
những nhà sáng tạo trong nhiều ngành
công nghiệp, sớm áp dụng những công
nghệ mới như robot và hệ thống sản xuất
linh hoạt. Sự khác biệt là đặc biệt rõ
trong các công ty quy mô nhỏ và vừa.
Các công ty thiết bị của Mỹ gặp phải khó
khăn ngày càng tăng khi cạnh tranh với
các đối thủ từ các quốc gia này, những
nước có khách hàng trong nước dễ tiếp