sẽ, thái độ nhã nhặn và ngữ pháp
chuẩn là những yếu tố cần thiết, và
làm việc hiệu quả mà không càu nhàu
hay than phiền là điều kiện tiên
quyết. Hạ mình nịnh nọt không cho
bạn thêm mấy đồng trong bì tiền
lương của bạn. Nhưng nếu bạn hiểu
trái tim cô đơn của Ma Kết thì sẽ nhận
được lòng tin của họ. Người khác có
thể nghĩ sếp là một lãnh đạo hà khắc
với kỷ luật thép và một trái tim bằng
đá. Nhưng hãy để sếp biết bạn khách
quan nhìn nhận về con người của sếp
thế nào: một tâm hồn rụt rè và nhạy
cảm, luôn âm thầm khao khát tự do
bay nhảy, nhưng luôn nhận thức rõ
bản thân bị trói buộc với bản tính