Table of Contents
MARKETING THEO PHONG CÁCH “SAO KIM”
LỜI GIỚI THIỆU
LỜI NÓI ĐẦU
PHẦN I
NGUYÊN TẮC #2: KHÁCH HÀNG
NGUYÊN TẮC #3: ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
NGUYÊN TẮC #4: CÁI GÌ
NGUYÊN TẮC #5: TẠI SAO
NGUYÊN TẮC #6: NHƯ THẾ NÀO
PHẦN II
NGUYÊN TẮC #8: DỊCH VỤ
NGUYÊN TẮC #9: QUY TRÌNH
NGUYÊN TẮC #10: PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
NGUYÊN TẮC #11: XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
NGUYÊN TẮC #12: ĐỊNH VỊ
PHẦN III
NGUYÊN TẮC #14: SẢN PHẨM