về sự quay lại thời kỳ băng hà, bạn có thể sẽ cảm thấy “lạnh lẽo” hay “đóng
băng” khi xem phim. Trong Chúa Tể Chiếc Nhẫn, bạn sẽ thấy mình như
đang tham gia vào các cuộc chiến.
Có lẽ Hollywood đang cố chơi đùa với cảm xúc của khán giả bằng cách sử
dụng những công nghệ tiên tiến hiện có. Công nghệ này, bao gồm hiệu ứng,
âm thanh và trang phục đặc biệt, đóng vai trò chính trong ngành công nghiệp
điện ảnh ngày nay. Không có những thứ này, một bộ phim sẽ thiếu đi cái
“hồn” và, bất kể nó hoành tráng đến đâu, nó sẽ trở nên vô nghĩa nếu không
có sự trợ giúp của công nghệ hiện đại. Trong bối cảnh này, công nghệ kích
thích và chơi đùa với cảm xúc của người xem.
Đây là kỷ nguyên công nghệ thông tin. Bằng cách nào có thể sử dụng các lợi
ích của công nghệ này để tiếp cận khách hàng? Đơn giản bằng cách nhớ
rằng có thể sử dụng công nghệ thông tin để tác động tới tình cảm của khách
hàng.
Câu chuyện của Optus
Optus, nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn thứ hai ở Úc, đề xuất rất nhiều
phương thức nhằm tạo thuận lợi cho các thuê bao di động trả trước của mình
giữ liên lạc với nhau. Chương trình Nhắn tin + Nói chuyện của hãng này cho
phép các thuê bao được gửi tin nhắn với giá chỉ 18 cent cho mỗi tin chuẩn
và gọi cho bất kỳ di động nào vào bất kỳ thời điểm nào với giá 18 cent cho
mỗi block 30 giây.
Sản phẩm này có thể trao đổi với các chương trình khác, với tên gọi “Free
Calls Any Time” (gọi miễn phí vào thời điểm bất kỳ) và “30 for 10 nights”
(30 cent cho 10 đêm). Chương trình thứ nhất cho phép thuê bao thực hiện
các cuộc gọi miễn phí tới các khách hàng trả trước khác của Optus ở Úc sử
dụng thời gian của Free Calls Any Time (300 phút cho mỗi lần nạp thêm 30
đô la và 500 phút cho mỗi lần nạp thêm 50 đô la). Trong khi đó, chương
trình thứ hai cho phép thuê bao thực hiện các cuộc gọi có độ dài 10 phút với
