quan sát âm thầm, những người thích bạn, can đảm đáp trả. Chỉ cần đừng
để phản ứng mang tính chất cá nhân; chỉ chỉ trích ý kiến, lối suy nghĩ, hoặc
quan điểm, chứ không phải cá nhân ai đó.
Giới hạn quảng cáo. Giới hạn lượng quảng bá bạn đang làm. Giới
hạn không phải là “không có gì”. Nếu ít hơn 5% những gì bạn tweet,
viết, và cập nhật là quảng cáo, bạn đang làm đúng. Ngược lại, nếu
không ai than phiền điều gì, có lẽ bạn chưa quảng cáo đủ nhiều. Như
một quy luật, đem lại giá trị càng nhiều thì bạn càng quảng bá sản
phẩm hiệu quả.
Tiết lộ những mâu thuẫn. Tôi đã đề cập đến điều này trong chương
3, “Làm thế nào để xây dựng được lòng tin”, nhưng nó đủ quan trọng
để tôi phải nhắc lại: hãy tiết lộ những mâu thuẫn của bạn. Có hai lý do
để làm điều này: Thứ nhất, làm vậy là thành thật. Thứ hai, nếu bạn đã
mê hoặc ai đó, những câu chuyện bạn gợi ra luôn làm cho họ hứng
thú. Cho nên, tiết lộ những mâu thuẫn là một phương pháp tiếp thị tốt.
Tất cả những nguyên lý trên áp dụng được cho mọi hoạt động, ngoại trừ
thần giao cách cảm, du hành vượt thời gian và điều khiển ý nghĩ. Nếu có
các công nghệ như vậy thì việc thay đổi suy nghĩ, trái tim và hành động có
thể không cần đến sự mê hoặc, và người ta sẽ không đọc sách này nữa.
Thuyết trình
Diễn văn là sức mạnh: diễn văn để thuyết phục, cảm hóa, thúc giục. Nó
dùng để biến một con người tệ hại thành tốt đẹp theo cách nghĩ của bạn.
- Ralph Waldo Emerson
Mặc dù tôi ghét những nguyên tắc chung, tôi ghét những cuốn sách mà
khi đặt xuống, ta tự hỏi, “Nhưng tôi làm gì khác được?” Chương này chỉ
phương cách cụ thể và lời khuyên thiết thực để sử dụng các công nghệ hiện
có. Đầu tiên sẽ là cách thuyết trình.
