Một ví dụ tuyệt vời ở đây là Debra Dunn
[19]
, người đã có được một sự
nghiệp tốt ở Hewlett-Packard. Công việc đầu tiên của cô ở HP là làm ở cơ
quan đầu não của tập đoàn. Sau vài năm cô được khuyến khích đảm nhận
nhiệm vụ ở một trong những đơn vị điều hành của công ty, nơi tạo điều kiện
cho cô hiểu biết sâu hơn về các hoạt động bên trong của tổ chức. Lúc đó có
một vị trí về nhân sự còn trống ở nhóm đo lường và kiểm tra. Mặc dù Debra
không nghĩ mình có thể theo đuổi sự nghiệp quản trị nhân sự, nhưng cô
quyết định nhận công việc này vì nó sẽ trao cho cô cơ hội tìm hiểu sâu hơn
về cách thức hoạt động của một đơn vị điều hành của công ty.
Một vài năm sau, HP đã đưa ra chính sách cho phép nhân viên trên toàn
công ty về hưu sớm để tránh việc giảm biên chế. Với sự khuyến khích này,
toàn bộ nhóm quản lý của Debra quyết định ra đi. Cách vận hành của nhóm
thay đổi hoàn toàn, và một người quản lý cấp cao mới được đưa vào. Lúc
bấy giờ có khá nhiều lỗ hổng lớn cần được lấp đầy. Debra nhìn vào các chỗ
khuyết trong tổ chức và quyết định chớp lấy cơ hội này. Cô tình nguyện vận
hành toàn bộ bộ phận sản xuất cho khu vực mới định hình. Cô chưa bao giờ
điều hành một nhóm sản xuất, nhưng vì cô đã trải qua khoảng thời gian dài
làm việc với các giám đốc sản xuất trước đây nên cô tự tin rằng mình có thể
làm được, và cô biết rằng cô sẽ dần dần lấp đầy lỗ hổng kiến thức trong quá
trình làm việc. Cô rõ ràng không phải là một ứng viên điển hình cho vị trí
này, nhưng cô đã thành công trong việc thuyết phục sếp mới của mình rằng
cô có thể tự trang bị kiến thức để làm việc. Cuối cùng, Debra dã mang đến
một triển vọng mới và tạo ra rất nhiều những thay đổi tốt trong nhóm. Chỉ
hai năm sau đó, cô cũng áp dụng chiến lược tương tự để tiến vào một vị trí
marketing cao cấp ở HP. Một lần nữa, Debra không đợi ai tiến cử cô vào
chức vụ này; chỉ đơn giản là cô biết cách tái tổ hợp các kỹ năng của mình
cho vị trí mới.
Từ chuyện của Debra, chúng ta có thể thấy rằng một trong những cách
tốt nhất để chuyển từ lĩnh vực này sang lĩnh vực khác là nhận ra cách thức
mà các kỹ năng của bạn có thể mang ý nghĩa gì trong những khung cảnh
khác nhau. Những người khác không thể thấy các đường song song trên bề