những câu hỏi bảo mật cơ bản này trở nên hết sức đơn giản. Một người có
thể dành ra vài phút trên Internet là đã có thể trả lời tất cả các câu hỏi bảo
mật của một cá nhân.
Mãi đến gần đây, các câu hỏi bảo mật này mới được cải thiện phần nào. Ví
dụ, “Anh rể của bạn sinh ra ở bang nào?” là một câu hỏi tương đối rõ ràng,
song việc trả lời chính xác những câu hỏi “tốt” này cũng có những rủi ro
riêng (tôi sẽ nói kỹ hơn ở ngay sau đây). Nhưng nhiều câu được gọi là câu
hỏi bảo mật vẫn còn quá dễ dàng, chẳng hạn như, “Quê của bố bạn ở đâu?”
Nhìn chung, khi đặt câu hỏi bảo mật, hãy tránh sử dụng các gợi ý rõ ràng có
sẵn trong trình đơn. Ngay cả khi website chỉ bao gồm các câu hỏi bảo mật
cơ bản, hãy sáng tạo. Không ai bắt bạn phải trả lời đúng câu hỏi cả. Bạn có
thể tha hồ phát huy sự láu lỉnh của mình. Ví dụ, với câu hỏi, “Màu sắc ưa
thích của bạn là gì?” bạn có thể trả lời là kẹo trái cây. Ai mà đoán được chứ.
Nội dung mà bạn đưa ra làm câu trả lời sẽ trở thành câu trả lời “chính xác”
cho câu hỏi bảo mật đó.
Khi cung cấp các câu trả lời sáng tạo, hãy nhớ ghi lại cả câu hỏi và câu trả
lời rồi cất chúng ở một nơi an toàn (hoặc lưu trong phần mềm quản lý mật
khẩu). Sau này, biết đâu có lúc bạn lại cần đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, và họ
hỏi bạn những câu hỏi bảo mật. Hãy ghi vào một cuốn sổ tay hoặc một tờ
giấy rồi cất trong ví (hoặc học thuộc lòng và sử dụng nhất quán một bộ câu
trả lời) để giúp bạn nhớ rằng, ví dụ, với câu “Bạn sinh ra ở đâu?” thì câu trả
lời là “Trong bệnh viện.” Sự mập mờ đơn giản này phần nào có thể ngăn
chặn trường hợp một ai đó tìm hiểu về bạn trên Internet và thử một câu trả
lời hợp lý hơn, chẳng hạn, “Columbus, Ohio.”
Việc trả lời trung thực các câu hỏi bảo mật còn mang lại những rủi ro khác
về sự riêng tư: Bạn cung cấp nhiều thông tin cá nhân hơn so với những gì đã
có trên mạng. Ví dụ, câu trả lời trung thực cho câu hỏi “Anh rể của bạn sinh
ra ở bang nào?” có thể sẽ bị website mà bạn cung cấp câu trả lời này bán lại
cho một bên thứ ba, và có thể được dùng kết hợp với các thông tin khác hay
để điền thông tin còn thiếu. Ví dụ, từ câu trả lời về người anh rể, một người
